ヤマト運輸の投函予定の意味と投函予定日に届かないときの対策

ヤマト運輸のクロネコDM便などを追跡したときに荷物状況に表示される投函予定（お届けに伺う予定です。）の意味、投函予定日に届かない、投函予定日が空白で表示されないときの対策についてです。

クロネコDM便の追跡結果は、大きな荷物を配送する宅急便の追跡結果に表示される荷物状況の荷物受付→発送→作業店通過→配達店到着→配達完了とは違い、発送→投函完了の2つが基本的には表示されます。

今回の投函予定は追跡結果に表示されないことの方が多いのですが、どのような場合に表示されるのか。

投函予定の意味

ヤマト運輸の追跡結果に表示される投函予定とは、合わせて追跡結果に表示されている投函予定日に配達することを意味しており、荷物の配達を担当する最寄りの営業所まで荷物が届いていることも意味してます。

基本的には投函予定になった当日中に配達され、実際に配達が終わると追跡結果から「投函予定」が消えて、新たに「投函完了」というステータスが表示されます。

過去の実際の追跡結果

◼︎神奈川県から長野県に発送されたクロネコDM便

荷物状況	日付	時刻	担当店名	投函予定日
発送	06/10	10:34	幸小向西町センター
投函予定			長野西和田センター	06/12

◼︎神奈川県から神奈川県に発送されたクロネコDM便

荷物状況	日付	時刻	担当店名	投函予定日
発送	06/10	10:33	幸小向西町センター
投函予定			高津末長センター	06/12

◼︎神奈川県から京都府に発送されたクロネコDM便

荷物状況	日付	時刻	担当店名	投函予定日
発送	06/10	10:33	幸小向西町センター
投函予定			京都御陵センター	06/12

投函予定日に届かない理由と対策

追跡結果に表示される投函予定日はあくまで予定日であるため、その日に配達する荷物が多く、すべての荷物を配達しきれなかった場合には投函予定日に届かないこともよくあります。

投函予定日に届かなかった場合は基本的には投函予定日の次の日に届きます。

もし投函予定日の次の日になっても届かない場合には、追跡結果の投函予定の右側にある担当店に電話して問い合わせることにより、荷物の状況の確認および配達の促進を行うことが出来ます。

投函予定日が空白で表示されない場合

ヤマト運輸の追跡結果に投函予定が表示されると、合わせて投函予定日も表示されるのですが、ごく稀にこの投函予定日が空白で何も表示されていない場合があります。

投函予定日が空白でも、荷物は配達を担当する最寄りの営業所までは届いており、基本的には投函予定と表示された当日に配達され、投函予定日が空白のまま配達が完了することもあります。

投函予定日が空白になるのはドライバーさんの怠慢と言えます。

投函予定→投函完了となった追跡結果

配達が終わり追跡結果から「投函予定」が消えて、新たに「投函完了」が表示された過去の実際の追跡結果は以下の通りです。

◼︎東京都から福岡県に発送されたクロネコDM便

荷物状況	日付	時刻	担当店名
発送	01/25	18:14	中野ブロードウェイセンター
投函完了	01/29	10:05	小倉守恒センター

東京都から1月25日（水曜日）の夕方に発送されたクロネコDM便は、4日後の1月29日（日曜日）の午前中に福岡県の配達先の住所に配達されました。

◼︎沖縄県から埼玉県に発送されたクロネコDM便

荷物状況	日付	時刻	担当店名
発送	12/13	19:19	国内貨物支店
投函完了	12/17	14:30	わらび錦町センター

沖縄県から12月13日（水曜日）の夜に発送されたクロネコDM便は、4日後の12月17日（日曜日）の午後に埼玉県の配達先の住所に配達されました。

◼︎大阪府から東京都に発送されたクロネコDM便

荷物状況	日付	時刻	担当店名
発送	05/23	15:24	大野芝センター
投函完了	05/25	12:23	成城南センター

大阪府から5月23日（火曜日）の午後に発送されたクロネコDM便は、2日後の5月25日（木曜日）のお昼に東京都の配達先の住所に配達されました。

◼︎愛知県から北海道に発送されたクロネコDM便

荷物状況	日付	時刻	担当店名
発送	05/22	15:24	守山小幡センター
投函完了	05/25	11:00	岩内センター

愛知県から5月22日（月曜日）の午後に発送されたクロネコDM便は、3日後の5月25日（木曜日）の午前中に北海道の配達先の住所に配達されました。

◼︎東京都から千葉県に発送されたクロネコDM便

荷物状況	日付	時刻	担当店名
発送	03/24	14:31	巣鴨１丁目センター
投函完了	03/26	13:52	南鎌ケ谷センター

東京都から3月24日（金曜日）の午後に発送されたクロネコDM便は、2日後の3月26日（日曜日）の午後に千葉県の配達先の住所に配達されました。

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