ダンボールで梱包し大きな荷物を送ることが出来る宅急便・宅急便コンパクト、茶封筒で梱包し小さな荷物を安く送ることが出来るネコポスなど個人でも利用できる送り方が多いヤマト運輸（クロネコヤマト）の送り方です。
ヤマト運輸（クロネコヤマト）のサービスを利用し荷物を送ることが出来る場所にはヤマト運輸の営業所・宅急便取次店・セブンイレブン・ファミリーマート・デイリーヤマザキがあります。
同じコンビニでもローソン・ミニストップ・セイコーマートはヤマト運輸ではなく日本郵便のサービスを取り扱っているのでご注意下さい。
ヤマト運輸（クロネコヤマト）の送り方の特徴としては、多くの人が利用して居る宅急便の他にも廃止になったクロネコメール便の代わりに登場した宅急便コンパクトとネコポスなどが人気だという点です。
ただしネコポスについては個人で利用するためには、フリマアプリの「メルカリ」「ラクマ」、オークションサイト「ヤフオク」を介した発送と制限があるため注意が必要です。
| オプションの種類 |
| オプション |
特徴 |
| 追跡 |
配送中の荷物が今どこにあるのか確認出来る無料サービス |
| 集荷 |
送る荷物を家や会社までドライバーさんが取りに来てくれる無料サービス |
| 着払い |
荷物の差出人ではなく受取人が送料を支払う無料サービス |
| コンビニ受け取り |
自宅ではなくセブンイレブンなどのコンビニで荷物の受け取りが出来る無料サービス |
| 営業所止め |
自宅ではなくヤマト運輸の営業所で荷物の受け取りが出来る無料サービス |
| 配達日指定 |
荷物を届ける日を指定出来る無料サービス |
| 配達時間帯指定 |
荷物を届ける時間帯を指定出来る無料サービス |
| 宅急便コレクト |
ネット通販でよく利用され、荷物を配達した際に商品代金と送料を受取人から預かり、差出人に商品代金が送られる |
| 宅急便タイムサービス |
翌日の朝10時までに届けることが出来る |
| 超速宅急便 |
翌日の午前中に届けることが出来る |
| オプション利用の注意点 |
| 宅急便だと着払いや集荷を利用出来ますが、ネコポスだと集荷を利用出来ないなど、送り方によって利用出来るオプションと利用出来ないオプションがありますのでご注意ください。 |
| ヤマト運輸の荷物が送れるコンビニ |
| ○ セブンイレブン |
× ローソン |
| ○ ファミリーマート |
× ミニストップ |
| ○ デイリーヤマザキ |
× セイコーマート |
○ サークルK・サンクス |
○ スリーエフ |
| 各種連絡先 |
| 項目 |
電話番号 |
| 集荷 |
0120-01-9625（営業時間：8時～21時） |
| 再配達 |
| 0570-08-9525（携帯電話） |
| 0120-24-9625（固定電話） |
| クレーム |
| 0120-01-9625（営業時間：8時～21時） |
| ヤマト運輸の割引制度 |
| 名称 |
詳細 |
| 持込割引 |
集荷を利用せずにヤマト運輸の営業所またはコンビニへの荷物の持ち込みで送料100引き |
| 複数口減額制度 |
同一のお届け先に同時に2個以上のお荷物を送る場合は2個目から送料100引き |
| クロネコメンバー割 |
クロネコメンバーズ電子マネーカードに5,000円以上のチャージで宅急便料金が毎回10%オフ |
| クロネコメンバー割BIG |
クロネコメンバーズ電子マネーカードに50,000円以上のチャージで宅急便料金が毎回15%オフ |
| デジタル割 |
店頭端末ネコピットで送り状作成で送料50円引き |
| クロネコメンバーズ |
| 項目 |
詳細 |
| 登録料 |
無料 |
| 年会費 |
無料 |
| 会員メリット |
| コンビニ受け取りが出来る |
| ヤマト運輸の営業所受け取りが出来る |
| 受け取り日時の変更が追跡結果画面から出来る |
| メールで宅急便が届く日時を教えてくれる |
| 自宅のプリンターで送り状を作成出来る |
| 自宅の宅配ロッカーから荷物を送ることが出来る |
| メールで配達が完了したことを教えてくれる |
| クロネコメンバーズ電子マネーカード |
| 項目 |
詳細 |
| カードの種類 |
| クロネコメンバーズnanacoカード |
| クロネコメンバーズ楽天Edyカード |
| クロネコメンバーズWAONカード |
| 申し込み方法 |
| ヤマト運輸のホームページ |
| 店頭端末ネコピット |
| 登録料 |
無料 |
| 年会費 |
無料 |
| 盗難・紛失時の再発行 |
300円 |
| チャージ上限 |
100,000円 |
| チャージ出来る場所 |
| ヤマト運輸の営業所 |
| 店頭端末ネコピット |
| 有効期限 |
5年 |
| 営業所発送時の支払い |
○ |
| 集荷時の支払い |
○ |
| コンビニ発送時の支払い |
× |
| 追跡結果の種類と意味 |
| 種類 |
意味 |
| 荷物受付 |
ヤマト運輸の営業所に送る荷物が差し出され、現在は荷物が差し出された営業所内にある |
| 発送 |
宅急便などを差し出した人の都道府県にあるヤマト運輸の支店から荷物が発送された |
| 作業店通過 |
配達中の荷物がベース店を通過した |
| 配達店到着 |
最終的な配達を担当するヤマト運輸の営業所に到着した |
| 配達完了 |
正常に配達された |
| 持戻（持ち戻り） |
その日の営業時間が終わってしまいドライバーさんが配達する時間がなかった、宛先の住所が間違っていて届けることが出来なかった |
| 調査中 |
誤送・届け先住所不明・破損・汚損が発生した |
| 伝票番号誤り |
入力した追跡番号がヤマト運輸の追跡システムに登録されていない |
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